Pour demander de l'aide, tenez compte en premier lieu de votre sécurité et de celle de la victime, puis appelez l'un des numéros suivants:
- Pour appeler une ambulance (SAMU), appelez: 192
- Pour appeler la police militaire, appelez le 190
- Pour appeler les pompiers, composez le: 193
Lorsque vous répondez au téléphone, dites votre nom et le lieu de l’incident. Si vous ne connaissez pas le nom de la rue, dites ce que vous voyez, une pancarte, une pancarte, un magasin ou tout autre point de référence qui vous aide à vous y rendre. dès que possible.
Si possible, indiquez également si la victime est un homme ou une femme, son âge approximatif et il est très important de dire combien de victimes ont besoin d'aide. Après avoir éteint le téléphone, revenez en arrière et restez près de la victime, en prenant soin de votre sécurité et ne quittez les lieux que lorsque l'aide arrive.